0 

здрасьте.мне подарили ваш сертификат на немалую сумму.что за проблема,почему я не могу его располовинить?

  0 

Зима, здравствуйте. При покупке с использованием подарочного сертификата весь номинал списывается целиком, и если сумма покупки меньше номинала, сдача не выдается. Предлагаем вам просто обменять ваш сертификат на несколько сертификатов меньшего номинала. Например, если сертификат у вас на 2000 рублей, мы вам его обменяем на 2 сертификата по 1000 рублей каждый. Для этого вам нужно подойти к кассиру с сертификатом и кассовым чеком.

  0 

А винчестеров по низким ценам так и не завезли?!

  0 

Neo, сейчас большой выбор винчестеров, вас какой именно интересует.

  0 

  0 

SATA 1Tb SEAGATE / 5900rpm / 32Mb / SATA II 3593 руб. в Гарант Медиа.

  0 

Заходила как-то за эл.чайником,очень маленький выбор,не купила.

  0 

Когда большой выбор еще сложнее определиться,что именно купить

  0 

Зашел в маназин вчера в самый "час пик" - около 18-00, из двух касс работает только одна! В итоге пришлось минут 15 проторчать в очереди из-за копеечной покупки...

  0 

Проработал в магазине "Гарант" г.Вуктыл один год, уволился по собственному желанию 15сентября, сделали сразу ревизию тем же числом, непонимаю на каком основании меня никак не могут расчитать, директор магазина Онишко Ирина Александровна при каждой нашей встречи говорит чтобы я приходил завтра, но ничего не меняется .Может быть у неё личная неприязнь???Что мне делать в этой ситуации???  

  0 

Здравствуйте....Меня интересует, если в ваших магазинах, запчасти для сотовых телофонов? А именно, сенсорные экраны, в простонародье тачскрин....
Если таковых нету, возможен ли заказ?
Заранее спасибо.

  0 

Заказать запчасти на сотовый можно тут - www.uhta24.ru/spravka/spravkaotzyv.php 

  0 

Николай, это нарушение со стороны гаранта. Если у вас есть оригинал трудового договора то сходите к юристу - он вам поможет. Уверен - выплатят всё и сразу ))

  0 

And, по стандартам обслуживания, принятым в нашем магазине, в вечернее время работает 2 кассы. К сожалению, 23 сентября одна из кассиров не вышла на работу по причине болезни (осень!) Приносим извинения за доставленные неудобства.

  0 

WaRR
нет, запчастями для телефонов мы не занимаемся. В нашем городе есть ряд фирм, которые поставляют такие вещи, думаю, привезут вам с удовольствием!

  0 

Константин, спасибо, погляжу =)

  0 

Гарант, когда у вас появятся xbox 120Gb приставки? прошитая.

  0 

А Plastation 3 Slim?

  0 

tushkano   02 октября 2009, 07:55   #178
ориентировочно в конце октября.

 -1 

Почитал все посты про Гарант,много интересного. Сам давно у них покупаю и знакомым советую. Брал в гарант-медиа года три назад ноутбук. Через пару месяцев вскрылся дефект-с правой стороны экрана появилась синяя полоса.Пришёл к ним,мол так и так,заводской дефект,хочу обменять.Естественно продавцы начали меня грузить,что это я сам ударил и нужно проводит экспертизу(довольно длительную) и т.д. и т.п. Был бы товар не особенно дорогим,плюнул бы и ушёл. А так,извините,за 50 штук хочется нормальную вещь без дефектов. В итоге я конечно ушёл,но не плюнул. Написали претензию(у меня жена с юрид.образованием), пришли,отдали продавцу и ушли домой. Буквально на следующий день позвонил с магазина и предложили придти и поменять на любой другой. Я пришёл,но того что мне надо было не нашёл. В итоге я поговорил с менеджером(или ещё с кем,не помню,но точно не с продавцами) и договорились,что они мне привезут ноутбук под заказ. Буквально в течении недели (около 5-и дней,если не ошибаюсь) мне привезли нужный мне бук.Правда пришлось доплатить немного,т.к. модель подороже была.Но и то сделали небольшую скидку,т.е. продали не совсем по той цене,по которой он бы продавался в магазе. После этого многим родным и знакомым советую и пока никто не жаловался.Хотя конечно может просто у них ещё ничего не ломалось. 

 -1 

А по поводу деревянных продавцов,тут я полностью согласен. Не помню что у них на табличках написано,но скорее всего продавец-консультант. Так вот,слово консультант можно смело вычёркивать. Как-то покупал ноутбук(да да,опять про него) года три назад. Попросил посоветовать что-то, на чём можно играть.Продавец подводит меня к буку тысяч за 20 и давай  про него чесать. Я сначала думал прикалывается,но потом понял что он серьёзно. Не знаю во что я бы смог играть на таком буке,наверно в пасьянсы да варкрафт2 . После этого я сказал спасибо,дальше я сам. И так частенько повторялось,только с другими покупками(мониторы,телеки и т.д),да в другом Гаранте(большом). Вся суть большинства продацов-не консультантов Гаранта сводится к тому,чтобы прочитать инфу с таблички-ценника(это когда попросишь их расказать про данную модель), да упаковать товар,пока ты оплачиваешь покупку. Есть пару ребят толковых,но не всегда попадаешь на них. Продавцы стали на уровне "эльдорадовских",стоят рядом и тупо моргают глазками, после того как прочитали всё с таблички-ценника. А также часто бывает,что инфа написанная на этих табличках, не всегда соответствует действительности.Смотришь написано одно,а на товаре(телек,ноут,двд и т.д) совсем другое. И отмаз всегда один,не тот ценник распечатали с нета.А что, когда его рядом с товаром клеишь,трудно сравнить?
 Небольшое пожелание руководителям Гаранта: вы бы устраивали курсы для них что ли. Или хотя бы заставляли тупо учить характеристики предметов,пусть даже и скачанные с интернета.Но чтобы они знали,что одна буква в названии(например 100 и 100Х), может означать другие хар-ки. А то часто можно услышать на вопрос что означает эта буковка или цифра,что мол это просто моделька новее,а так всё тоже. И периодически устраивать им экзамен на профпригодность. А самое лучшее для вас, это поставить какой-нибудь терминал(по подобию платёжных) или тот же комп с большим экраном. Чтобы можно было подойти,выбрать раздел,товар  и посмотреть все характеристики и другую инфу (может это товар года,а может это супернадёжный и т.д.) данной модели без участия продавцов. А когда клиент определится, тут можно и позвать упаковщика-продавца.  

  0 

Дада, с описаниями на ценниках бывают косяки, долго смеялся над ценником к Nikon D40(зеркальный фотоаппарат), там было написанно что у него есть "видеосъёмка" )) Интересно как выкручивались продавцы, когда у них просили эту видеосъёмку(которой там нет) продемострировать)

  0 

Мы хотели купить новый хороший ситемник.Стали ходить по магазинам, присматривать.Зашли и в Гарант.Стали спрашивать у продавца-консультанта чем отличается данная модель , которую мы выбрали, от рядом стоящей...Продавец-консультант взял ценники и начал читать то, что на них написано, как будто мы и сами не могли прочитать.После того, как вслух прочел оба ценника, задал вопро-Ну теперь понятно чем? Я валяюсь  с такого объяснения!!!Зашли в Никс и потратили все, что могли, и даже больше чем хотели.Продавец все объяснил и показал

  0 

По поводу продовцов - консультантов.  Попросил показать ноутбук оптимальный по соотношению цена-качество.Консультант подвел сразу к самой дорогой модели, которую до этого пытался продать другому. Причем разговор я их слышал. Прочитал описание по ценику и на этом успокоился . Я спросил, чем отличается стоящий рядом. Он просто ответил - " Он слабее , а этот мощнее " То есть, ни о достоинствах, ни о недостатках того или другого не было не сказано ни слова.  Пришлось искать своих знакомых, чтоб помогли разобраться. Думаю таким работникам бейдж с надписью "продовец" , а уж тем более " консультант " выдавать нельзя.Зачастую о магазине создается впечатление не по самому товару, а по профессианализму его работников.

  0 

Вот именно об этом я и писал в прошлый раз.Сам сейчас хочу ноутбук покупать и теперь вот думаю,стоит ли в гарант обращаться за консультацией. Хоть и начитался всего про железо, но в голове такая каша. А тем более ассортимент скорее всего будет представлен более простыми моделями, а мне нужно что нибудь посильнее в плане производительности. Скорее всего приду в магазин,посмотрю что есть,перепишу модели и домой в интернет читать. По другому вряд ли получится. И хотел задать вопрос представителю Гаранта, если он читает конечно. Под заказ ноутбук можете привезти? И если да,то примерно сколько будет наценка по сравнению с Москвой(чтобы знать за сколько бук выбирать.Планирую потратить 60т.р. плюс минус пару штук)? Хотя про наценку я наверно зря,комерческая тайна всё таки. 

  0 

3 августа купил в "маленьком" Горанте монитор 20"ACER AL2017 и  через месяц на экране  появилос маленькое пятнышко красного цвета,явно сгорела ячейка,могу ли я поменять этот моник на новыйбез проблем?

  1 

Надо зайти на сайт ACER и почитать о допустимом количестве сгоревших пикселей у данной модели.

  1 

ханэс не заходи на сайт - поменять ты не можешь. таких пикселей (не полностью мертвых) наскока я помню может быть до 8 штук и это не брак

  0 

  0 

  1 

Ниночка

Спасибо за информацию по поводу недостаточной консультации при презентации системного блока. По данному случаю будет проведена дополнительная работа с персоналом магазина. Приносим свои извинения и ждем Вас в сети наших магазинов за последующими покупками, постараемся обеспечить высококвалифицированную консультацию.

  0 

  0 

Приносим извинения за задержку ответов на ваши посты.

  0 

А продаются ли у вас посудомоечные машины? Если да, то какие? 

  0 

Добрый вечер, Маринусечка! В наличии есть посудомоечные машины: AEG, ELECTROLUX, HANSA. В начале следующей недели будет поступление. Вы можете оставить свои контакты по адресу   garant@arakis.ru с пометкой "посудомоечная машина", с вами свяжется представитель магазина.

  0 

Пытаюсь отправить письмо на  garant@arakis.ru уже около недели.После отправки появляется надпись:" Отправка сообщений в данный момент не доступна. Приносим свои извинения". И последние сообщения датированы мартом. Хотелось бы узнать, когда заработает отправка сообщений?

 

  0 

  0 

КОМПЛЕКТ НТВ ПЛЮС В ПОДАРОК!
С 20 октября по 10 ноября у нас проходит беспрецедентная акция: при покупке телевизора Philips с разрешением Full HD вы получаете комплект спутникового оборудования НТВ плюс в подарок. Подарите себе удовольствие от качественного телевидения!

  1 

  0