РОСТЕЛЕКОМ, ОАО
Мира ул.16
посмотреть на карте 
Телефон: 8 800 100 0 800 (Заявка на подключение услуг. Справка по расчетам за услуги связи. Техническая поддержка пользователей. Справка о действующих услугах и сервисах компании), 811809 (бесплатная справка), 811811 (платная справочная служба)
Междугородний телефонный код Ухты: 8—8216 xxxxxxEmail: Kc-Komi@km.nw.rt.ru
WWW:http://komi.rt.ru/uhta |
 |
|
|
Сфера деятельности: ОАО Ростелеком (бывший Северо-Западный Телеком). Ухтинский узел электросвязи. Центр обслуживания клиентов. Услуги Интернет.
8 800 100 0 800 - Бесплатно с городских и мобильных телефонов (Заявка на подключение услуг. Справка по расчетам за услуги связи. Техническая поддержка пользователей. Справка о действующих услугах и сервисах компании)
8-118-09 - Бесплатная справочная служба. Справка о номерах телефонов по полным и точным данным, социально-значимые телефоны.
8-118-11 - Платная справочная служба. Справка о номерах телефонов, адресах, режиме работы.
Время работы абонентского отдела: понедельник-пятница
с 10-00 до 18.00 без перерыва,
суббота воскресенье выходной.
В новостях:
На форуме:
Информация для представителей компании
изменить информацию  Посетителей: 1774980Информация обновлена:25 марта 2016 Общая оценка компании -6  
| Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 |
| Жук тракторист 09 января 2013, 22:49 #161 |  0  | А еще проще. Звоните в ТТК. Приходит мастер и подключает настраивает. В в РТК прощаетесь | |
| | 0 | #5 - ТТК весьма неплохо,но там нет телевидения , и обещают уже пол года | |
| | 0 | Нам подключили оптику и ТВ за пару часов. С оплатой все четко. Правда, пару лет назад были проблемы с Телекомом - тоже не хотели делать перерасчет за ранее отключенные услуги. Но после подробной письменной претензии и отказа от услуг нам пришло письмо с перерасчетом и извинениями. | |
| | 0 | Весь прикол в том что у них ни кто не заверяет претензию))) Книги жалоб нет))) Работают как хотят.Щаражмантаж))) Я с ними разберусь однозначно))) У меня с ними уже был опыт примерно лет 8 назад))) Тогда они кабель в квартиру даже не провели, а примерно 6 месяцув начисляли абонентскую плату!! Меня еще удивляюь их суперработники!!! Как они без акта выполненных работ начисляют услуги???!!! | |
| | 0 | Народ, договорЫ, а не договорА. Откройте орфоэпический словарь. Да что же это такое, вроде ЕГЭ по русскому все счс сдают, а грамотности всё меньше и меньше. Без обид, пжл | |
| | 0 | а кофе,эт все-таки "оно" или "он"...))) | |
| | 1 | 10..."кофе" - он..., оно - это "г***о" и "Министерство образования"... | |
| | 0 | У Ростелекома какая-то херня типо аванс за следующий месяц в счете, а за отключеные услуги еще бабло сдирают в счёте пишут "упущеная выгода". Подключают школьникистуденты, так что ничего удивительного что так долго. Обслуживание ужасное, но пока альтернатив телевиденью не вижу. А интернет и тем более телефон собираюсь отключить и перейти на ТТК. | |
| | 0 | Тема считаю высосана из пальца )) все намного проще, чем описано у автора, думаю все решаемо, подключались в прошлом году в январе, подали заявку, пришли к нам через дня три, все культурно просверлили , где мы показали, протянули провода и подключили, заняла процедура примерно час, были некоторые нюансы с квитками, мы пошли и нам все спокойно пересчитали, в одном месяце переплатили в другом пришел почти ноль. | |
| | 0 | Ну то что мозги е..т это точно не из пальца высосана тема, у меня тоже все быстро и без проблем поменяли, но знаю много случаев когда если что-то не работает меяц могут мозги крутить, хрошо если сразу все ок, но если нет, то тока угроза отключиться нафиг как-то на них действует...С счетами тоже часто вообще непонятно что, правда у меня всегда пересчитывали. Поэтому ложу сразу с запасом на месяц два, чтобы не дай бог не отключили. У них эта схема отключения чётко налажена, а обратно если все заплатил тока через 3-5 дней врубают. | |
| | 0 | а они все ложут и ложут))) | |
| | 1 | Относительно счетов может тоже кто то столкунлся. Присылали перед новым годом один счет за другим. Вы нам должны 450 рублей. напоминаем если вы не оплатите и т. д дальше больше после пяти заказных писем на мой адрес пришло уведомление о том что все документы передаются в суд так как вы не оплатили данный счет. Вы все наверно уже подумали услуга есть , все работает почему не платит? А фишка Ростелекома в следующем, фамилия имя отчество адрес все Мое! А лицевой счет ЧУЖОЙ! И я такая в нашем доме не одна, многие оплатили эти липу. Так кому же на этот лицевой счет капают эти денюжки. Я отправила претензию в Москву в головное управление Ростелеком. А работают отвратительно! Звонить можно и слушать музыку минут 20 и ничего, если ответят подойдите к прибору проверьте шнурики, я вам деньги плачу , приходите и проверяйте ваши шнурики. Еще по заявке не разу не пришли!!!!!!!!!! | |
| | 0 | Купите тарелку триколор, куча каналов за 700 руб в год и никаких проблем,пользуемся уже 3 года, а интернет -лучше ТТК
| |
| | 0 | В декабре четыре раза отключался телефон. Дозвониться до них - это иметь стальные нервы. По пол часа ( это в лучшем случае) слушаешь робота, а дальше то же, что и у #16. Написала претензию им на сайт, отреагировали только через 20 дней. Вчера только позвонила девушка, спросила как с телефоном дела и жаловалась, что сотрудников не хватает, много людей сократили и т.д. Насчет отключения телевидения после часа ночи ничего объяснить не смогла. Лично я уже ооооооччччень пожалела, что перешла к ним на обслуживание! | |
| | 1 | Мне тоже делали перерасчет по моей притензии. Я писала письмо и оправляла заказным с уведомлением в Сыктыкар по почте. Пришел ответ об удовлетворении моих требований по притензии и извинениями, а квитанция пришла с пересчетом. | |
| | -1 | Мало того, они с марта месяца за "бесплатную" приставку 4390 руб начнут вычитывать с наивных дурачков. И за HD пакет 390 руб в месяц плюс ко всему:))) а то что в квартиру заходит оптика, преимуществ абоненту никаких не дает вообще, только лишнее нагромождение ненужного установленного телефонщиками хлама! Пропускная способность IPTV очень сильно проигрывает кабельному DVB-C. | |
| | 2 | #176 Кабельное DVB-C при гнилых проводах и дешевых усилителях нисколько не лучше. Лучше уж аналоговое ТВ - шипит, рябит, но изображение есть. А про "пропускную способность IPTV" вообще смешно - это все равно что сказать что бензиновые машины выигрывают в скорости у математики.
Технология IPTV при грамотной реализации позволяет сделать гораздо больше любого кабельного или спутника - это и сотни каналов, и запись всех передач подряд, пауза, перемотка рекламы, фильмы на заказ, и ютуб и т.п. Все знакомые после некоторого времени пользования дюной обычное эфирное и кабельное тв начинают воспринимать исключительно как прошлый век. | |
| | 0 | #177 Короче кроме пропускной способности нынче нет плюсов в кабельном! :) | |
| | -3 | 177, причем тут аналог, DVB-C это не аналог.
Если кабельное, то не значит гнилые провода и усилители,
А вот у некоторых тут, которые кличут себя типо сетью города стоят дешёвые свитчики и оптичка как бичиха валяется на крышах и трётся обо всё что можно, ещё про технологию IPTV тут втирает, которая на сегодняшний день работает не стабильно и зависят от скорости портов. А записывать каналы можно и с телека через USB на жёсткий, и приблуд лишних не нужных ставить не надо.
Инетом пользуешься и картинка сыпется и наоборот, а второй и третий телек подключишь, в жопе окажешься. Не надо тупо тянуть на себя одеяло, если кроме IP протокола ничего неизвестно. С HD то кое как справляется и то, пока каналов мало, а если UHDTV пустить, так вообще всё отвалится.
А чтоб ютуб смотреть IPTV не нужно.
На каждый телек можно по IP одновременно 150 и больше каналов подать, 2, 3 гига, да хоть 5 гиг без каких либо лагов? НЕ можно! А пишите тут что возможности не ограничены. | |
| | -1 | #179 В том то и дело что можно. Хоть 1000 каналов. Дело в том, что в ip через абонентский порт доставляется именно тот канал, который запросил зритель, а не все подряд. Поэтому оно работают даже через тормозной adsl. А в DVB-C по кабелю как ни крути - идет весь поток. И поэтому количество каналов ограничено пропускной способностью кабеля. Кстати если где-то на какой-то частоте помехи, то части каналов не увидим. Дешевые свитчики по подъездам, это не про сеть из трех букв (не ттк)? Там да, действительно, каждому абоненту будет валиться весь поток, но это вообще недо-iptv.
Чтобы записать эфир (хотя бы 50 каналов), нужно 5-10 терабайт дисков. Где есть такой usb-жесткий такого объема? И заморачиваться с этим надо. А по IPTV все мои записи пишутся автоматически в облачное хранилище, я просто выбираю любой канал и любую передачу под настроение за несколько прошедших дней и смотрю. Мне не надо планировать запись - что мне будет хотеться смотреть завтра. А если опоздал к началу - просто выбираю просмотр с начала. Есть ли хоть один dvb-c ресивер, который позволяет это делать, без предварительного планирования? | |
| | -2 | В практике не встречалось, чтоб из за помех не было каналов.
Пропускной способности коаксиала хватит, чтоб пустить по нему и 5 гигов, и больше, но только не для технологии DOCSIS 1,2,3,4 и т.д. тут уже он проигрывает обычной витухе.
Посчитайте кол-во ТВ частот 40 каналов CK, ДМВ 21-69 = 48 каналов и того 88 каналов Х 40 мбит/с =3520 мбит/с, (есть ещё диапазон от 900 МГц и выше, но его мы опустим) Все эти каналы даже без минимальных проблем доходят до телевизора, а сейчас в кабельном используется около 700 мбит/с, остальное занимает аналог, который до сих пор остался востребован, поэтому он продолжает функционировать.
Если бы IPTV работало так же стабильно и было востребовано больше, чем DVB-C, ничего не мешает кабельному дублировать весь контент и в IP, тем более, что по затратам оно значительно дешевле.
| |
| | -2 | 181, не надоело гсп пиарить на ветках конкурентов? Мне ваш зомбоящик и даром не надь, мне эфирных 9-ти за глаза, а если надо так все в нете найду. И инет меня у РТ устраивает, не понимаю как люди себе эти проблемы находят. | |
| | -1 | #182 они не пиарят, они попрошайничают... | |
| | 1 | №182 Попрошайничают ростелеком, это они ходят, звонят по квартирам, и уговаривают, такое ощущение, что свидетели Иеговы устроились в ростелеком:) И пиариться ГСП не нужно, всё уже давно пропиарено. | |
| | 0 | в абонентский отдел не дозвонишься. Они там видимо только сами с собой по телефону трещат,потому что либо занято у них,либо сбрасывают "чужаков". | |
| | 1 | #184 нечем у ГСП пиарить, пропиарили все давно :))) | |
| | -4 | 186 это всего лишь твое мнение, откуда тебе знать есть чем или нечем, ты оптику в глаза первый раз увидел, когда тебе ее провели. В ГСП она уже 10 лет как действует, тогда еще и адсла по телефонной лапше в помине не было, а тот ПОН, что сейчас в квартиры проводят, преимуществ перед витухой никаких, кроме понтов и лишнего борохла в прихожей:)), если они тебя устраивают, торчи, они своих лохов-абонентов еще поимеют. :))) | |
| | 4 | #187 это всего лишь твое мнение
Это мнение многих людей, с коими мне довелось общаться. Инет у Вас не хвалят, факт. Боритесь за ТВ...
откуда тебе знать есть чем или нечем
Я знаю много чего.
ты оптику в глаза первый раз увидел, когда тебе ее провели.
Были бы внимательнее, давно бы заметили, что с РТК я дел иметь не хочу, а тем более с их оптикой.
В ГСП она уже 10 лет как действует, тогда еще и адсла по телефонной лапше в помине не было
Повально народу оптику в каждую дверь тянете? Или Вы о той, что ГСП с Бригом связывала?
если они тебя устраивают, торчи, они своих лохов-абонентов еще поимеют. :)))
Не тыкайте незнакомым людям, это некультурно.
з.ы. Лоха в зеркале рассмотрите. (с РТК, повторяю, я надолго завязал, и по-барабану лапшу они тянут, витую, ПОНа, хоть гиббона. Т.к. предпочитаю раздельное предоставление услуг, инет отдельно, ТВ отдельно. Комплекс услуг практически всегда будет страдать в Ухте). | |
| | -1 | 187, если все так хорошо у ГСП то зачем Вы тут пишите? Как миниму не этично, или Вас так руководство учит? Тогда 99. | |
| | 1 | 187 До сих пор валяется в прихожей витая пара ГСП,но уже как 2 года на лапше АДСЛа и не разу не пожалел.С ГСП как раз и была лапша на уши. | |
| | 1 | подключили оптоволокно от РТ, и сразу перестал работать городской телефон. Никто с таким не сталкивался? | |
| | 0 | Verra, читайте мой пост 103 | |
| | 0 | Помню что ничего для активирования я сама не делала, бабуля ходила в их контору и они сами как-то что-то сделали и телефон заработал | |
| | 0 | Вообще-то вспомнила, что все-таки еще приходил мастер повторно и тоже ковырялся в телефоне | |
| | 0 | ага, понятно, спасибо! я с мобильника замахалась им на 8125 звонить, денежку мне эту никто не компенсирует, но перерасчет я от них за дни нерабочего телефона потребую. Приходил дядечка, по подъезду посмотрел - все норм, есть сигнал. А в квартире никого не было (сказали не надо, мы и не ждали их, кто знает когда они прийдет!) теперь нужно звонить еще куда-то только в рабочие дни... точно где-то провод порвали | |
| | 0 | Verra, они не провод порвали, а код не ввели, т.е. активация какая-то нужна для того чтоб телефон заработал | |
| | 1 | У меня вообще телефон уже почти год как отключен, а квитанции исправно присылают и в каждой добавляют ежемесячную сумму платежа. Периодически робот на телефон наяривает с угрозами по типу: "Если не заплатите, то к вам уже выехал наряд ОМОНа" и так далее. У них, как писали выше, всё четко: как отключать - так это они в раз, за один день! А как перерасчет делать с дальнейшим подключением - так это на неделю и дольше растянуться может. | |
| | 0 | интернет скажите у кого ростелеком ночное ускорение скорости есть и оно бесплатно или надо платить | |
| | -3 | у ростелекома нету инета вообще а по оптике только малахова показывают хорошо =D | |
| | 0 | Что за бред? У меня все отлично показывает!!! | |
| Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 |
Предыдущая Следующая
Оставить свой отзыв:
Оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи
войти зарегистрироваться
|
Отзывы: 
Расстояние
Расписание
.jpg)
.jpg)
Последние отзывы
Администраци: Внимание акция!Бесплатный пошив портьерной ткани...
ТЮЛЬ-ПАН, МАГАЗИН ШТОР
Администраци: Внимание акция!Бесплатный пошив портьерной ткани...
ТЮЛЬ-ПАН, МАГАЗИН ШТОР
Администраци: Внимание акция!Бесплатный пошив портьерной ткани...
ТЮЛЬ-ПАН, МАГАЗИН ШТОР
Lid2031: Спасибо...
МАГАЗИН МУЗЫКАЛЬНЫХ ИНСТРУМЕНТОВ Г. УХТА
Артем Лагейс: Не врите, договор с Комиэнерго им не нужен, если...
МС-РЕСУРС ООО, ПОВЕРКА СЧЁТЧИКОВ
Айс: Ночью небось... гололёд впереди((...
ТРАВМАТОЛОГИЧЕСКИЙ ПУНКТ
tact: Жители Коми могут воспользоваться сервисами пред...
МФЦ, МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ МОГО УХТА
Все отзывы