Общая оценка компании -2
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 |
| | 1 | Андрей Владимирович, подтверждение покупки в нашей базе есть, копию соглашения купли-продажи Вам выдадут в магазине, для этого необходимо обратится к администратору. Также можете напрямую обратится в СЦ на Интернациональной д. 58. В нашей базе не указан Ваш телефон, поэтому пишу здесь.
| |
| | 0 | о как, прикольно :) | |
| | 0 | | |
| | 0 | Это просто перевод предыдущей статьи в которой позже обновили информацию про паленые джойстики. | |
| | 1 | | |
| | 1 | Самый любимый магазин, все крупные покупки сделаны в нем. Все работает отменно. Товар не только доставят, но и позвонят, все ли нас устраивает. Во как!!!
| |
| | 2 | Мир, большое спасибо за отзыв. Приятно, что нашей работой довольны люди, для которых мы работаем - наши покупатели. | |
| | -1 | Про джойстик - сдал в ремонт 11 сентября, перзвонили мне 14 го, гворят мы проверить не можем, привезите нам PS3, говорю и телик тоже? отправили в киров .... цирк. | |
| | -1 | ЭК, что за бредятину Вы придумали ещё? Почему я не могу спокойно купить холодильник?!
Вы кстати закрываетесь или что у Вас за безобразие в магазине? | |
| | 1 | Ахе, что у Вас случилось? Мы не закрываемся, в магазине происходит реконструкция торгового зала. Извините за временные неудобства. | |
| | -1 | Зашёл в магазин, САМ себя проконсультировал, а выписать некому.... Ждал минут 10-15 потом пошёл гулять по Вашим "руинам" и нашёл продавца он сказал, что сразу продать холодильник НЕЛЬЗЯ! Месяца полтора назад было можно, а сейчас нельзя... Что за бредятина? | |
| | 1 | Мне магазин понравился.Хоть и долго оформлять кредит.Но одна проблема .Вовремя осмотра комплектации кухонного комбайна мне показали насадку для кебе ,но после осмотра дома я его не нашла.В принципе она мне не нужна, но просто неприятно, | |
| TD 26 сентября 2009, 18:45 #373 | -1 | ЭК, что творится у вас в СЦ? Знакомая сдала стиралку самсунг 3 недели назад - поломалась помпа. С тех пор её постоянно кормят завтраками, обещают позвонить и не звонят, обещают "починить через 2 дня" и не чинят. Помпа пришла неделю назад и до сих пор машинку не сделали! Последний раз обещали на этих выходных машинку сделать и доставить. В итоге седня выясняется что мастер "даже не приступал", хотя раньше говорили что "занимается". Когда помню у меня сломалась машинка, то мастера по вызову заменили помпу за ДВА часа с учетом времени вызова!!! Разберитесь с бардаком! Этого человека я лично привел в ЭК за покупкой машинки и холодильника а тут такие косяки! | |
| | 0 | TD, последнее обещание мы выполнили, вчера 27 сентября в 14 часов СМА была доставлена покупателю после ремонта. Для справки, сработал человеческий фактор, запчасть лежала на складе и ждала мастера который находился в командировке, поэтому затянули со сроками ремонта. Приношу Вам и Вашей знакомой извинения.
| |
| TD 28 сентября 2009, 18:17 #375 | -3 | ЭК, извинения не нужны - они белье не стирают ). Зачем было врать несколько раз и обещать? Это самое последнее дело! Скажите правду! Неведение - самое противное чувство. Далее. Доставка привезла машинку. Но, транспортировочные болты (3 шт в барабане) не выкрутила и шланги не подключила и уехала. На просьбу клиента не откликнулась и клиент делал это сам. Я наблюдаю явление мести или ошибаюсь? | |
| | 1 | mariella, прошу Вас отправить свой номер телефона по адресу: shop-08@kvadrat.kirov.ru , назвать имя и вкратце описать в письме ситуацию. Вам отдадут недостающую насадку. Примите извинения за оплошность, видимо, продавец после показа забыл положить обратно.
A.V.Sh, поясните.
TD, никакой мести. С Клиентом общались, претензий не высказала. Пожелания подключить - тоже, насколько нам известно.
| |
| | 0 | ЭК, благодарю за игнор! | |
| | 0 | Axe, извините за молчание, не удалось выяснить причины описанной неприятной ситуации - когда и с кем Вы общались. Возможно, товар был уже продан, трудности с выпиской или что-то ещё. Как уже было сказано, в торговом зале проводилась реконструкция. Временное явления, но проблемы в этот момент не исключены. | |
| | -3 | Axe, в любом случае, обещаем продать Вам теперь что угодно в лучшем виде. :-) | |
| | 0 | mariella, письмо от Вас не пришло, прошу продублировать на igorvn@kvadrat.kirov.ru | |
| | 0 | Пипец! В пятницу пошел комп. мышку покупать - 10 минут около кассы ждал. Работает один кассир, который занимается всем - и безналом, и по кредиту платежи принмает и возврат делает, и еще умудряется по телефону болтать (при мне только два раза разговаривала). | |
| | -1 | Уважаемый администратор! Сделал заказ в вашем интернет-магазине www.kvadrat.kirov.ru, но по ошибке указал не правильный номер телефона и не могу его отредактировать! Позвонил в службу поддержки, посоветовали сделать новый заказ с правильным номером. Так и сделал, но номер все равно остался старый! Как так? Как мне подтвердить заказ? | |
| | 1 | iqorez, какой у Вас номер заказа? Сообщите пожалуйста правильный номер телефона и номер заказа менеджеру интернет-магазина. Он исправит. Можно связаться сегодня через рубрику вопрос-ответ. Спасибо за вопрос. | |
| | 3 | ЭК, что у вас происходит, сегоня хотел купить телевизор за 76000 рублей, но продавец сказал - хоть мы и знаем вас как постоянного покупателя, но вашу скидку не можем поставить, пока не принесете дисконтную карту, это при том, что я в ЭК оставил порядка четверти милиона рублей, и до этого пару сотен тысяч руб. в магазине LG, и все сотрудники магазина знают меня и каждый раз здороваются. Зачем тогда при каждой покупке, продавцы допытываются какая у меня фамилия. В магазине ГАРАНТ цены те-же, а скидки больше. Жмете рубль, потеряете тысячи. | |
| | 3 | И как издевательство, после моего ухода из магазина, позвонила девушка и приглашала в магазин, там какая-то акция, не стал слушать, бросил трубку..........
| |
| TD 14 октября 2009, 17:48 #387 | 2 | странно. никогда не просили карту. всегда по базе просто смотрели. а вообще наскока я знаю каждый продавец может легко любому покупателя дать скидку 5% и без карты. может щас че изменилось? | |
| | 3 | Со вчерашнего дня, новая система дисконта | |
| | 2 | Почему цена в магазине КВАДРАТ на Бушуева, значительно выше цены заявленной на сайте www.kvadrat.kirov.ru ? Для примера: ноутбук Samsung NP-R520-FS01 на сайте указана цена 26969 руб., а в магазине на Бушуева он выставлен за 29990руб., пол-года назад брал жк телевизор и цена указанная на сайте была равна цене в магазине, позвонил в магаз на Интере, уточнил наличие и цену и приобрел. На днях заходил в КВАДРАТ на Бушуева и поинтересовался у продавца по-поводу разницы цен. Консультант объяснил это тем, что "надбавка" - это за доставку товара с Кирова, а когда я рассказал про купленный телевизор (цена на сайте и в магазине была одинаковая), пожал плечами, сказал не в его компетенции ценовая политика.
На сайте заявлены привлекательные цены, а приходишь в магазин и обламываешься, видя что накинуто к инетовской цене по 2-3 т.р., что в принцепе равняется цене у конкурентов.
| |
| | 2 | Добрый дядечка Совет, оформляйте покупку на сайте, Вам позвонят и скажут что можно подойти оплатить и забрать по цене заявленной на сайте))) | |
| | 4 | Добрый дядечка, сайт Квадрата, это не сайт магазинов, это интернет-магазин, и цены в нем до 7% меньше чем в магазах, в этом то и смысл интерент магазина, что дешевле чем в магазинах.
| |
| | -1 | Новая система дисконта?!
Завтра же зайду в магазин! Посмотрим, стоит ли вообще, после этого приходить к Вам | |
| | -1 | ЭК, да Вы я так вижу издеваетесь, да?! | |
| | -4 | Axe, в чём Вы видите издевательство?
Мы внесли изменения в дисконтную систему, исходя из внутренних потребностей. Если в других магазинах не предоставляют скидок без наличия дисконтной карты, то почему у нас должно быть иначе? | |
| | 2 | Eugeneus, поправлю: покупку можно действительно осуществить в нашем интернет-магазине дешевле, чем в розничной сети. Но при самовывозе техники из магазина своими силами (без бесплатной доставки в черте города), на многие товары даётся дополнительная скидка. | |
| | 2 | Я работаю в магазине Электронный квадрат, занимаю одну из низших должностей в магазине, недавно прочитал обращение к сотрудникам компании 8<...8< | |
| | 2 | mikhailnn, поскольку вопрос касается сугубо внутренних процессов в Компании, вопрос будет перенесён на её внутренний сайт. Ответ будет дан там же. | |
| | 1 | во счас там чес по низам начнется!!!!! я помню, лет так 5 назад вывалил свое мнение об одной из наших градообразующих контор на одном немецком русскоязычном сайте - так через пару месяцев шеф на планерке тряс факсограммой из москвы с текстом моего поста со словами "Уроды!!! Какая с...а это вывалила!!!! Я с вами до пенсии не до живу!!!!" Врать не буду - не сознался, так как семью кормить надо было, а получал неплохо (тогда еще там платили нормально). Шеф до пенсии все-таки дожил.... Самое прикольное название конторы я не упоминал, но один фиг вычислили ОТКУДА у поста ноги растут | |
| | 0 | Константин !!!
Интересно чем они будут поощрять работников если те будут сами тратить лаве в квадрате? Или это тупое словоблудие (вы страдаете ради общего дела)? | |
| | 0 | Константин, чёс не поможет. Документ одинаково относится и и к низовым звеньям, и к топ-менеджменту компании. Если руководство торговой точки не смогло донести до подчинённого смысл принимаемого внутреннего документа, то это его промах. Хотя, если человек не понимает, что как минимум глупо и неэтично затевать дискуссию на открытом ресурсе, вместо того, чтобы обсудить внутренние вопросы в коллективе, задать вопрос руководителю - вероятно, такому сотруднику в принципе невозможно ничего объяснить.
Дружок, не волнуйтесь за наших работников, методы поощрения у нас есть и ещё будут. Все работники и раньше покупали товары в своих магазинах. | |
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 |
Предыдущая Следующая
Оставить свой отзыв:
Обсуждение временно заблокировано
|
Последние отзывы
Администраци: Внимание акция!Бесплатный пошив портьерной ткани...
ТЮЛЬ-ПАН, МАГАЗИН ШТОР
Администраци: Внимание акция!Бесплатный пошив портьерной ткани...
ТЮЛЬ-ПАН, МАГАЗИН ШТОР
Администраци: Внимание акция!Бесплатный пошив портьерной ткани...
ТЮЛЬ-ПАН, МАГАЗИН ШТОР
Lid2031: Спасибо...
МАГАЗИН МУЗЫКАЛЬНЫХ ИНСТРУМЕНТОВ Г. УХТА
Артем Лагейс: Не врите, договор с Комиэнерго им не нужен, если...
МС-РЕСУРС ООО, ПОВЕРКА СЧЁТЧИКОВ
Айс: Ночью небось... гололёд впереди((...
ТРАВМАТОЛОГИЧЕСКИЙ ПУНКТ
tact: Жители Коми могут воспользоваться сервисами пред...
МФЦ, МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ МОГО УХТА
Все отзывы